# OptiQube Help Center

> OptiQube help and product guides.

## English

### [Getting started](https://support.optiqube.ai/en/collections/getting-started)
- [Set up your store and Brand DNA](https://support.optiqube.ai/en/articles/set-up-your-store-and-brand-dna.md): Pick the store you are working on and check what OptiQube learned about your brand.
- [Start a new task](https://support.optiqube.ai/en/articles/start-a-new-task.md): Describe the catalog campaign you want, then answer a few short questions from the agent.
- [Pick a product and get four directions](https://support.optiqube.ai/en/articles/pick-a-product-and-get-four-directions.md): Choose the product the concepts are built on, and get four different creative directions for it.
- [Refine a direction](https://support.optiqube.ai/en/articles/refine-a-direction.md): Open the direction you like best and tell the agent what to change, in plain words.
- [Preview on three products](https://support.optiqube.ai/en/articles/preview-on-three-products.md): See your chosen style on two more products before you commit to it.
- [Save it as a draft campaign](https://support.optiqube.ai/en/articles/save-as-a-draft-campaign.md): Turn your creatives into a campaign you can review, edit and later activate on Meta.
- [Connect your catalog](https://support.optiqube.ai/en/articles/connect-your-catalog.md): Connect your product catalog so creatives can cover your whole range and stay in sync with prices and stock.
- [Run your images on Meta](https://support.optiqube.ai/en/articles/run-your-images-on-meta.md): Add your campaign's feed to Meta Commerce Manager so your catalog ads show the OptiQube creatives.

### [Video guides](https://support.optiqube.ai/en/collections/video-guides)
- [Video: connect Meta and your store](https://support.optiqube.ai/en/articles/store-and-meta-connection-video.md): A short walkthrough of connecting Meta Ads and a product source on the Connections page.
- [Video: connect a WooCommerce shop](https://support.optiqube.ai/en/articles/woocommerce-connection-video.md): A short walkthrough of creating a REST API key in WordPress and connecting the shop to OptiQube.
- [Video: run your styles on Meta with feeds](https://support.optiqube.ai/en/articles/meta-feeds-video.md): A short walkthrough of testing styles on Meta with supplementary feeds, catalogs and product sets.

### [Product sources](https://support.optiqube.ai/en/collections/product-sources)
- [Product sources and feed slots](https://support.optiqube.ai/en/articles/product-sources-and-feed-slots.md): Which product sources you can connect, what OptiQube reads from them, and how feed slots work.
- [Connect Shopify](https://support.optiqube.ai/en/articles/connect-shopify.md): Connect a Shopify store with just its address. No app, no token.
- [Connect Shopify with a token](https://support.optiqube.ai/en/articles/connect-shopify-with-a-token.md): Connect a password-protected Shopify store with a read-only Admin API access token.
- [Connect WooCommerce](https://support.optiqube.ai/en/articles/connect-woocommerce.md): Connect a WooCommerce shop with a read-only REST API key from WordPress.
- [Connect an XML feed](https://support.optiqube.ai/en/articles/connect-an-xml-feed.md): Connect any shop that publishes a Google Shopping or Meta-style XML product export.
- [Connect a Meta catalog](https://support.optiqube.ai/en/articles/connect-a-meta-catalog.md): Use a product catalog you already have in Meta Commerce Manager as your product source.
- [Connect Shoprenter](https://support.optiqube.ai/en/articles/connect-shoprenter.md): Connect a Shoprenter shop with three values from its admin.
- [Connect Unas](https://support.optiqube.ai/en/articles/connect-unas.md): Connect an Unas shop with one API key from its admin.
- [Browse your products](https://support.optiqube.ai/en/articles/browse-your-products.md): See every product OptiQube read from your sources, and filter by stock, category, brand and more.

### [Creating creatives](https://support.optiqube.ai/en/collections/creating-creatives)
- [Tasks and sessions](https://support.optiqube.ai/en/articles/tasks-and-sessions.md): How a task works, what is on the session screen, and how to find, rename and archive your tasks.
- [Creative styles](https://support.optiqube.ai/en/articles/creative-styles.md): The four directions the agent drafts, the style types in the library, and what each image costs.
- [Refine and regenerate creatives](https://support.optiqube.ai/en/articles/refine-and-regenerate.md): Change creatives in plain words, go back to earlier versions, and regenerate an ad's creatives.
- [The Inspiration library](https://support.optiqube.ai/en/articles/inspiration-library.md): Browse ad styles that already work for other shops, filter them by season and category, and use one on your own products.
- [Brand DNA](https://support.optiqube.ai/en/articles/brand-dna.md): What OptiQube knows about your brand, how it is used in every creative, and how to correct it.
- [Copy an ad you like](https://support.optiqube.ai/en/articles/copy-an-ad.md): Rebuild the layout and mood of an ad you like around your own products.

### [Campaigns and Meta](https://support.optiqube.ai/en/collections/campaigns-and-meta)
- [Campaigns, ad sets and ads](https://support.optiqube.ai/en/articles/campaigns-ad-sets-and-ads.md): How campaigns are organised in OptiQube, what each status means, and how to rename, duplicate, archive or delete them.
- [Add a new ad](https://support.optiqube.ai/en/articles/add-a-new-ad.md): The four ways to add an ad to a campaign, and which one to pick.
- [Ad copy and preview](https://support.optiqube.ai/en/articles/ad-copy-and-preview.md): Preview an ad as a Facebook catalog ad, write its text, and adjust its creatives.
- [Ad product feeds](https://support.optiqube.ai/en/articles/ad-product-feeds.md): The three feeds a campaign provides for Meta Commerce Manager and Google Merchant Center, and how to pick the right product ID.
- [Fix problems with Meta feeds](https://support.optiqube.ai/en/articles/meta-feed-troubleshooting.md): What to do when your catalog ads do not show the OptiQube images, or Meta rejects products.
- [Connect Meta Ads](https://support.optiqube.ai/en/articles/connect-meta-ads.md): Link your Meta Business Portfolio and ad account to OptiQube, step by step.
- [Activate a campaign on Meta](https://support.optiqube.ai/en/articles/activate-a-campaign.md): Send a draft campaign to your Meta ad account, paused, with its budget, conversion goal and target countries.

### [Credits and plans](https://support.optiqube.ai/en/collections/credits-and-plans)
- [How credits work](https://support.optiqube.ai/en/articles/how-credits-work.md): What credits pay for, what an image costs, when credits are held and charged, and in which order they are spent.
- [Plans and pricing](https://support.optiqube.ai/en/articles/plans-and-pricing.md): What each plan includes, monthly versus annual billing, and how feed slots decide which plan you need.
- [The free trial](https://support.optiqube.ai/en/articles/free-trial.md): What the free trial includes, how long it lasts, and what to check before it ends.
- [Usage and credit history](https://support.optiqube.ai/en/articles/usage.md): See how many credits you spent, on which tasks, and download the history as a CSV file.
- [Invoices and billing details](https://support.optiqube.ai/en/articles/invoices-and-billing-details.md): Where to find your invoices, and how to set the name, address and VAT number they are issued to.

### [Frequently asked questions](https://support.optiqube.ai/en/collections/faq)
- [FAQ: setup and access](https://support.optiqube.ai/en/articles/setup-and-access.md): What to connect before you run ads, which Meta access you need, and working with colleagues and clients.
- [FAQ: campaigns on Meta](https://support.optiqube.ai/en/articles/campaigns-on-meta.md): How OptiQube campaigns work on Meta, from objective and targeting to budget, changes and deleting.
- [FAQ: creatives and testing](https://support.optiqube.ai/en/articles/creatives-and-testing.md): Sizes, brand assets, prices on images, seasons, languages, and how to test creatives against each other.
- [FAQ: products, feeds and billing](https://support.optiqube.ai/en/articles/products-feeds-and-billing.md): Product limits, how often feeds update, the free trial and credits.

### [Account and support](https://support.optiqube.ai/en/collections/account-and-support)
- [Personal details and appearance](https://support.optiqube.ai/en/articles/personal-details-and-appearance.md): Change your name, and switch OptiQube between light and dark mode.
- [Password and email address](https://support.optiqube.ai/en/articles/password-and-email-address.md): Change your password, or move your account to a new email address safely.
- [Stores and domains](https://support.optiqube.ai/en/articles/stores-and-domains.md): Add another store to your account, and switch between your stores.
- [Invite your team](https://support.optiqube.ai/en/articles/invite-your-team.md): Give colleagues their own login to your OptiQube account.
- [Email notifications](https://support.optiqube.ai/en/articles/email-notifications.md): Which emails OptiQube sends, which you can switch off, and which always arrive.
- [Contact support](https://support.optiqube.ai/en/articles/contact-support.md): How to reach the OptiQube team and what to include so we can help quickly.

## Magyar

### [Első lépések](https://support.optiqube.ai/hu/collections/elso-lepesek)
- [Állítsd be a webshopodat és a Brand DNA-t](https://support.optiqube.ai/hu/articles/webshop-es-brand-dna-beallitasa.md): Válaszd ki, melyik webshopon dolgozol, és nézd meg, mit tanult meg az OptiQube a márkádról.
- [Indíts egy új taskot](https://support.optiqube.ai/hu/articles/uj-task-inditasa.md): Írd le, milyen katalóguskampányt szeretnél, aztán válaszolj az ügynök néhány rövid kérdésére.
- [Válassz terméket, és kapj négy irányt](https://support.optiqube.ai/hu/articles/termek-kivalasztasa-negy-irany.md): Válaszd ki a terméket, amelyre a koncepciók épülnek, és kapj hozzá négy különböző kreatív irányt.
- [Finomíts egy irányt](https://support.optiqube.ai/hu/articles/irany-finomitasa.md): Nyisd meg a legjobban tetsző irányt, és mondd el az ügynöknek egyszerű szavakkal, mit változtasson.
- [Nézd meg három terméken](https://support.optiqube.ai/hu/articles/elonezet-harom-termeken.md): Mielőtt döntesz, nézd meg a kiválasztott stílust még két terméken.
- [Mentsd el piszkozat-kampányként](https://support.optiqube.ai/hu/articles/mentes-piszkozat-kampanykent.md): Készíts a kreatívjaidból kampányt, amit átnézhetsz, szerkeszthetsz, és később elindíthatsz a Metán.
- [Kösd be a katalógusodat](https://support.optiqube.ai/hu/articles/katalogus-bekotese.md): Kösd be a termékkatalógusodat, hogy a kreatívok a teljes kínálatodra kiterjedjenek, és szinkronban maradjanak az árakkal és a készlettel.
- [Futtasd a képeidet a Metán](https://support.optiqube.ai/hu/articles/kepek-futtatasa-a-metan.md): Add hozzá a kampányod feedjét a Meta Commerce Managerhez, hogy a katalógushirdetéseid az OptiQube kreatívjait mutassák.

### [Videós útmutatók](https://support.optiqube.ai/hu/collections/video-utmutatok)
- [Videó: a Meta és a webshop bekötése](https://support.optiqube.ai/hu/articles/webshop-es-meta-bekotese-video.md): Rövid bemutató arról, hogyan kötöd be a Meta Ads-et és egy termékforrást a Connections oldalon.
- [Videó: WooCommerce webshop bekötése](https://support.optiqube.ai/hu/articles/woocommerce-bekotese-video.md): Rövid bemutató arról, hogyan hozol létre REST API-kulcsot a WordPressben, és hogyan kötöd be vele a webshopot.
- [Videó: stílusok futtatása a Metán feedekkel](https://support.optiqube.ai/hu/articles/meta-feedek-video.md): Rövid bemutató arról, hogyan teszteled a stílusokat a Metán supplementary feedekkel, katalógusokkal és product setekkel.

### [Termékforrások](https://support.optiqube.ai/hu/collections/termekforrasok)
- [Termékforrások és feed slotok](https://support.optiqube.ai/hu/articles/termekforrasok-es-feed-slotok.md): Milyen termékforrásokat köthetsz be, mit olvas be belőlük az OptiQube, és hogyan működnek a feed slotok.
- [Shopify bekötése](https://support.optiqube.ai/hu/articles/shopify-bekotese.md): Köss be egy Shopify webshopot csak a címével. Se app, se token.
- [Shopify bekötése tokennel](https://support.optiqube.ai/hu/articles/shopify-bekotese-tokennel.md): Köss be egy jelszóval védett Shopify webshopot egy csak olvasási jogú Admin API access tokennel.
- [WooCommerce bekötése](https://support.optiqube.ai/hu/articles/woocommerce-bekotese.md): Köss be egy WooCommerce webshopot egy csak olvasási jogú WordPress REST API-kulccsal.
- [XML-feed bekötése](https://support.optiqube.ai/hu/articles/xml-feed-bekotese.md): Köss be bármilyen webshopot, amelyik Google Shopping vagy Meta formátumú XML termékexportot tesz közzé.
- [Meta-katalógus bekötése](https://support.optiqube.ai/hu/articles/meta-katalogus-bekotese.md): Használd termékforrásként a Meta Commerce Managerben már meglévő termékkatalógusodat.
- [Shoprenter bekötése](https://support.optiqube.ai/hu/articles/shoprenter-bekotese.md): Köss be egy Shoprenter webshopot három adattal az adminból.
- [Unas bekötése](https://support.optiqube.ai/hu/articles/unas-bekotese.md): Köss be egy Unas webshopot egyetlen API-kulccsal az adminból.
- [A termékeid böngészése](https://support.optiqube.ai/hu/articles/termekeid-bongeszese.md): Nézd meg az összes terméket, amit az OptiQube a forrásaidból beolvasott, és szűrj készlet, kategória, márka és más szempontok szerint.

### [Kreatívok készítése](https://support.optiqube.ai/hu/collections/kreativok-keszitese)
- [Taskok és sessionök](https://support.optiqube.ai/hu/articles/taskok-es-sessionok.md): Hogyan működik egy task, mi van a session képernyőjén, és hogyan találod meg, nevezed át és archiválod a taskjaidat.
- [Kreatív stílusok](https://support.optiqube.ai/hu/articles/kreativ-stilusok.md): Az ügynök által készített négy irány, a könyvtár stílustípusai, és mennyibe kerül egy kép.
- [Kreatívok finomítása és újragenerálása](https://support.optiqube.ai/hu/articles/kreativok-finomitasa.md): Változtass a kreatívokon egyszerű szavakkal, lépj vissza korábbi változatokra, és generáld újra egy hirdetés kreatívjait.
- [Az Inspiration könyvtár](https://support.optiqube.ai/hu/articles/inspiration-konyvtar.md): Böngéssz más webshopoknál már bevált hirdetésstílusok között, szűrj szezon és kategória szerint, és használd őket a saját termékeiden.
- [Brand DNA](https://support.optiqube.ai/hu/articles/brand-dna.md): Mit tud az OptiQube a márkádról, hogyan használja minden kreatívban, és hogyan javíthatod.
- [Másolj le egy hirdetést, ami tetszik](https://support.optiqube.ai/hu/articles/hirdetes-lemasolasa.md): Építsd újra egy tetszetős hirdetés elrendezését és hangulatát a saját termékeid köré.

### [Kampányok és Meta](https://support.optiqube.ai/hu/collections/kampanyok-es-meta)
- [Kampányok, hirdetéscsoportok és hirdetések](https://support.optiqube.ai/hu/articles/kampanyok-hirdetescsoportok-hirdetesek.md): Hogyan épülnek fel a kampányok az OptiQube-ban, mit jelentenek az állapotok, és hogyan nevezheted át, duplikálhatod, archiválhatod vagy törölheted őket.
- [Új hirdetés hozzáadása](https://support.optiqube.ai/hu/articles/uj-hirdetes-hozzaadasa.md): Négyféleképpen adhatsz hirdetést egy kampányhoz; így választhatsz közülük.
- [Hirdetésszöveg és előnézet](https://support.optiqube.ai/hu/articles/hirdetesszoveg-es-elonezet.md): Nézd meg a hirdetést Facebook katalógushirdetésként, írd meg a szövegét, és igazíts a kreatívjain.
- [Hirdetési termékfeedek](https://support.optiqube.ai/hu/articles/hirdetesi-termekfeedek.md): A három feed, amelyet egy kampány ad a Meta Commerce Managerhez és a Google Merchant Centerhez, és hogyan válaszd ki a megfelelő termékazonosítót.
- [Meta-feed hibák javítása](https://support.optiqube.ai/hu/articles/meta-feed-hibaelharitas.md): Mi a teendő, ha a katalógushirdetéseid nem az OptiQube képeit mutatják, vagy a Meta elutasít termékeket.
- [Meta Ads bekötése](https://support.optiqube.ai/hu/articles/meta-ads-bekotese.md): Kösd össze lépésről lépésre a Meta Business Portfoliódat és a hirdetési fiókodat az OptiQube-bal.
- [Kampány aktiválása a Metán](https://support.optiqube.ai/hu/articles/kampany-aktivalasa.md): Küldj el egy piszkozat-kampányt a Meta hirdetési fiókodba, szüneteltetve, a költségkerettel, a konverziós céllal és a célországokkal.

### [Kreditek és csomagok](https://support.optiqube.ai/hu/collections/kreditek-es-csomagok)
- [Így működnek a kreditek](https://support.optiqube.ai/hu/articles/igy-mukodnek-a-kreditek.md): Mire mennek a kreditek, mennyibe kerül egy kép, mikor foglalja le és mikor vonja le őket az OptiQube, és milyen sorrendben fogynak.
- [Csomagok és árak](https://support.optiqube.ai/hu/articles/csomagok-es-arak.md): Mit tartalmaznak a csomagok, havi vagy éves számlázás, és hogyan dönti el a feed slotok száma, melyik csomag kell.
- [A próbaidőszak](https://support.optiqube.ai/hu/articles/a-probaidoszak.md): Mit tartalmaz az ingyenes próbaidőszak, meddig tart, és mit érdemes megnézni, mielőtt lejár.
- [Felhasználás és kredittörténet](https://support.optiqube.ai/hu/articles/felhasznalas-es-kredittortenet.md): Nézd meg, mennyi kreditet költöttél és mely taskokra, és töltsd le a történetet CSV-fájlként.
- [Számlák és számlázási adatok](https://support.optiqube.ai/hu/articles/szamlak-es-szamlazasi-adatok.md): Hol találod a számláidat, és hogyan állíthatod be a nevet, címet és adószámot, amire kiállítják őket.

### [Gyakori kérdések](https://support.optiqube.ai/hu/collections/gyakori-kerdesek)
- [GYIK: beállítás és hozzáférés](https://support.optiqube.ai/hu/articles/beallitas-es-hozzaferes.md): Mit kell bekötnöd a hirdetések indítása előtt, milyen Meta-hozzáférés kell, és hogyan dolgozhatsz kollégákkal és ügyfelekkel.
- [GYIK: kampányok a Metán](https://support.optiqube.ai/hu/articles/kampanyok-a-metan.md): Hogyan működnek az OptiQube-kampányok a Metán, a céltól és a célzástól a költségkereten és a módosításokon át a törlésig.
- [GYIK: kreatívok és tesztelés](https://support.optiqube.ai/hu/articles/kreativok-es-teszteles.md): Méretek, márkaelemek, árak a képeken, szezonok, nyelvek, és hogyan tesztelheted egymás ellen a kreatívokat.
- [GYIK: termékek, feedek és számlázás](https://support.optiqube.ai/hu/articles/termekek-feedek-es-szamlazas.md): Termékek, a feedek frissítése, a próbaidőszak és a kreditek.

### [Fiók és támogatás](https://support.optiqube.ai/hu/collections/fiok-es-tamogatas)
- [Személyes adatok és megjelenés](https://support.optiqube.ai/hu/articles/szemelyes-adatok-es-megjelenes.md): Változtasd meg a nevedet, és válts világos és sötét mód között.
- [Jelszó és e-mail-cím](https://support.optiqube.ai/hu/articles/jelszo-es-email-cim.md): Változtasd meg a jelszavadat, vagy költöztesd át biztonságosan a fiókodat egy új e-mail-címre.
- [Webshopok és domainek](https://support.optiqube.ai/hu/articles/webshopok-es-domainek.md): Adj hozzá egy újabb webshopot a fiókodhoz, és válts a webshopjaid között.
- [Csapattagok meghívása](https://support.optiqube.ai/hu/articles/csapattagok-meghivasa.md): Adj a kollégáidnak saját belépést az OptiQube-fiókodhoz.
- [E-mail-értesítések](https://support.optiqube.ai/hu/articles/e-mail-ertesitesek.md): Milyen e-maileket küld az OptiQube, melyeket kapcsolhatod ki, és melyek érkeznek mindig.
- [Kapcsolat a supporttal](https://support.optiqube.ai/hu/articles/kapcsolat-a-supporttal.md): Hogyan érheted el az OptiQube csapatát, és mit írj meg, hogy gyorsan segíthessünk.